بررسی اپلیکیشن ۷۲۴: شارژ، پرداخت، خرید و چند نقطه ضعف!

اپلیکیشن ۷۲۴ یکی از اپلیکیشن‌های مالی است که توسط گروه مالی سامان پشتیبانی شده و به طور رسمی شرکت پرداخت الکترونیک سامان پشتیبان آن است که این گروه جزو شرکت‌های پیشرو در زمینه ارایه راهکارهای پرداخت مالی در کشور هستند. ۷۲۴ دارای ویژگی‌های بسیار زیادی است که در کنار این ویژگی‌ها، ضعف‌هایی نیز دارد که در ادامه به بررسی کامل نقاظ ضعف و قوت این اپلیکیشن می‌پردازیم.

اپلیکیشن ۷۲۴ در ادامه بسیاری از اپلیکیشن‌های مالی که توسط بانک‌های مختلف ارایه شده بود، منتشر و به کاربران عرضه شد. البته این اپلیکیشن از سابقه کد USSD که در نام همین اپلیکیشن نیز وجود دارد، بهره می‌برد و توانسته با استفاده از کاربرانی که از این طریق جذب کرده پا به عرصه نرم افزارهای اندرویدی پرداخت‌های مالی بگذارد و البته بدیهی است نقش تبلیغات تلویزیونی مفصل این اپلیکیشن در برنامه‌های ورزشی در جذب کاربران میلیونی آن بی تاثیر نبوده است ولی وجود بعضی از نقاظ ضعف در این برنامه مالی اندرویدی قطعا راه پیشرفت و رشد بیش از پیش آن را بسته است.

اپلیکیشن مالی ۷۲۴ به طور کلی تمام نیازهای اولیه کاربران در زمینه پرداخت‌های موبایلی را پشتیبانی می‌کند و خدمات پایه‌ای که اصولا فلسفه وجودی برنامه‌های این چنینی است، در این اپ اندرویدی نیز وجود دارد. از جمله ویژگی‌های کلی که در ۷۲۴ به وضوح قابل مشاهده است، طراحی و گرافیک اختصاصی است که حس خوبی به کاربر منتقل می‌کند و برخلاف بعضی دیگر از اپلیکیشن‌های پرداخت، از ظاهر نچسب و قدیمی برخوردار نبوده و استفاده از فونت و ترکیب رنگ‌های صورتی و مشکی و بعضا رنگ‌های فیروزه‌ای و زرد ملایم باعث شده است که تجربه کاربری ما یک تجربه بهتری نسبت به سایر اپلیکیشن‌های مالی مشابه باشد.

در ادامه به بررسی جزییات امکانات و ویژگی‌های موجود در اپلیکیشن مالی ۷۲۴ می‌پردازیم و در صورت وجود نقاظ ضعفی در این اپلیکیشن مالی به آنها اشاره می‌کنیم.

رابط کاربری اپلیکیشن ۷۲۴ راحت و بدون پیچیدگی

اولین ویژگی قابل ذکر برای اپلیکیشن ۷۲۴ این است که رابط کاربری آن بر خلاف بعضی دیگر از اپلیکیشن‌های مشابه از پیچیدگی خاصی برخوردار نیست و هر کاربری با هر سطحی از سواد و آگاهی فنی نسبت به برنامه‌های اندرویدی می‌تواند با این اپلیکیشن کار کند. نحوه چینش امکانات در کنار هم بسیار ساده و دلچسب بوده و همان‌طور که در ابتدا ذکر کردیم، نحوه طراحی رنگ‌ها و آی‌ها به گونه‌ای‌ست که حس آرامش خوبی را به کاربر منتقل می‌کند.

مشاهده موجودی بانکی

یکی از نقاط قوت اپلیکیشن‌های مالی، امکان مشاهده موجودی کارت است که استفاده بسیار زیادی در بین کاربران داشته و البته جزو پرسودترین تراکنش‌های بانکی نیز شمرده می‌شود. اپلیکیشن مالی ۷۲۴ نیز این امکان بسیار مهم را به تازگی به امکانات خود اضافه کرده است و طبق بررسی‌های ما مشکلی در پشتیبانی از بسیاری از بانک‌های عضو شتاب نداشته و تمامی کارت بانک‌های عضو شتاب را پشتیبانی می‌نماید.

کارت به کارت پول از طریق اپلیکیشن ۷۲۴

از دیگر ویژگی‌های مهم و پایه‌ای اپلیکیشن ۷۲۴ که در دیگر برنامه‌های اندرویدی مالی نیز وجود دارد، امکان انتقال وجه از طریق کارت به کارت است. کاربر می‌تواند از طریق بیش از ۲۰ بانک عضو شتاب عملیات انتقال وجه خود را انجام دهد و به راحتی و بدون هزینه‌کرد اضافی معاملات خود را صورت دهد. کارمزدی که در اپلیکیشن ۷۲۴ از مشتری اخذ می‌شود، همانند تعرفه‌ای‌ست که کاربر در هنگام انتقال وجه از طریق دستگاه‌های خودپرداز پرداخت می‌کند و تفاوتی در این موضوع وجود ندارد.

بانک های تحت پوشش این اپلیکیشن عبارتند از:

بانک سامان، بانک ملی، بانک اقتصاد نوین، بانک ملت، پست بانک، بانک سرمایه، بانک پاسارگاد، بانک پارسیان، بانک قوامین، بانک دی، بانک انصار، بانک شهر، بانک آینده، بانک سینا، بانک حکمت ایرانیان، بانک خاورمیانه، بانک کشاورزی، بانک ایران زمین، بانک صنعت و معدن، بانک رسالت، بانک تجارت و بانک رفاه

نقطه ضعفی که در این بخش دیده می‌شود عدم حضور بعضی از بانک‌های بزرگ کشور در لیست بانک‌های پشتیبانی شده اپلیکیشن ۷۲۴ است. بدیهی است که پشتیبانی همه بانک‌ها برای انتقال کارت به کارت، نقش تعیین کننده‌ای در انتخاب اپلیکیشن‌ها برای کاربران خواهد داشت و نبود بعضی که اتفاقا بانک‌های بزرگی نیز هستند، می‌تواند به حذف قشر عظیمی از کاربران برنامه‌های این چنینی بینجامد.

خرید اینترنت همراه اول و ایرانسل

از دیگر قابلیت‌های موجود در اپلیکیشن ۷۲۴ امکان خرید بسته‌های اینترنت همراه اول و ایرانسل است که به طور مستقیم کاربر می‌تواند بسته‌های ارایه شده توسط اپراتورهای مذکور را مشاهده کرده و با پرداخت هزینه آن از طریق اپ مالی اندرویدی، بسته را مستقیما در سیم کارت فعال نماید.

در بخش اینترنت ایرانسل این نکته قابل ذکر است که مسئولین اپلیکیشن ۷۲۴ به طور مفصل‌تری به ایرانسل پرداخته‌اند و تمامی بسته‌های اینترنتی متنوع این اپراتور در ۷۲۴ وجود داشته و کاربران TD-LTE نیز می‌توانند از این طریق اقدام به خرید بسته‌های اینترنتی مد نظر خود نمایند.

از جمله نقطه ضعف‌های موجود در این بخش عدم امکان خرید بسته‌های اینترنتی رایتل است که اتفاقا جزو کاربری‌های بسیار زیاد مشترکین این اپراتور محسوب می‌شود! در حالی که اصولا اینترنت پرسرعت در شبکه‌های سیار مخابراتی توسط رایتل به کاربران عرضه شده است و بسیاری از افراد برای اتصال به اینترنت از این اپراتور بهره می‌برند، به نظر می‌رسد نبود این بخش ضعف بزرگی برای اپلیکیشن ۷۲۴ محسوب می‌شود.

پس از وارد شدن به بخش خرید بسته‌های اینترنتی همراه اول و ایرانسل، کاربر می‌تواند از بین انتخاب‌های متفاوتی از جمله سیم کارت‌های دایمی و اعتباری و بسته‌های ساعتی، روزانه، هفتگی، ماهانه و سالانه، گزینه مدنظر خود را انتخاب کرده و خریداری نماید. از جمله ویژگی‌های خوبی که در بررسی و مقایسه این اپلیکیشن و دیگر اپلیکیشن‌های مالی به آن رسیدیم، این بود که در اپ ۷۲۴ مبلغ نهایی پرداختی کاربر به وی نمایش داده می‌شود و مثل بعضی دیگر از نرم افزارهای مالی، رقم خام نمایش داده نمی‌شود. این امکان کمک می‌کند تا کاربر بتواند مقایسه بهتری را بین بسته‌های اینترنتی داشته باشد.

خرید شارژ از اپلیکیشن ۷۲۴ ساده و آسان

از دیگر ویژگی‌های موجود در اپلیکیشن ۷۲۴ سادگی و سهولت در خرید شارژ برای سیم کارت‌های مختلف ایرانسل، همراه اول و رایتل است که بر خلاف بخش بسته‌های اینترنتی در این قسمت رایتل حضور داشته و کاربران می‌توانند برای خرید شارژ سیم کارت‌های رایتل روی این اپلیکیشن حساب باز کنند.

کاربر پس از ورود به بخش خرید شارژ می‌بایست شماره همراه مدنظرش را وارد نماید و پس از آن مبلغ شارژ موردنظر خود را انتخاب کرده و سپس با پرداخت نهایی، شارژ دلخواه خود را به صورت مستقیم دریافت نماید.

به نظر می ‌رسد در صورتیکه خدمات خرید شارژ برای اپراتورهای مجازی تازه وارد به بازار کشور نیز در این برنامه فراهم می‌شد، استقبال و کارایی بیشتری را برای کاربران به همراه داشت.

با اپلیکیشن ۷۲۴ آنلاین بیمه بخرید!

یکی از قابلیت‌های جدید اپلیکیشن ۷۲۴ امکان خرید آنلاین بیمه‌های مختلفی است که توسط یکی از شرکت‌های عضو گروه سامان عرضه می‌شود. بیمه سامان که از اعضای گروه مالی سامان است، در این اپلیکیشن اقدام به فروش محصولاتی از جمله بیمه مسافرتی، بیمه ساختمان و بیمه حوادث انفرادی می‌کند که کاربر پس از ورود به هر کدام از محصولات ارایه شده با وارد کردن جزییات بیمه نامه دلخواه، می‌تواند سفارش خود را ثبت کند.

نوع سفارش بیمه نامه در اپلیکیشن مالی ۷۲۴ نیز به طور کامل و اختصاصی بوده و تمام جزییات موردنیاز برای ثبت سفارش موجود است.

از جمله ضعف‌های موجود در این بخش از اپلیکیشن پرداخت موبایلی ۷۲۴ نبود بسیاری از محصولات پرکاربرد و پرفروش بیمه‌ای‌ست که اتفاقا از محصولات پرفروش بیمه سامان نیز هستند. محصولاتی مانند بیمه‌های درمانی، بیمه‌های عمر و سرمایه گذاری، بیمه شخص ثالث و بیمه بدنه که دو مورد آخر جزو بدیهیات بسیاری از اپلیکیشن‌های مالی دیگر بوده و عجیب است که مسئولین اپ ۷۲۴ با وجود پشتوانه بیمه‌ای خوبی که دارند، اقدام به فروش این محصول پرفروش و پرطرفدار نکرده‌اند!

با ۷۲۴ نیکوکاری کنید!

از دیگر بخش‌های قابل ذکر در اپلیکیشن ۷۲۴ وجود قسمتی است که از طریق آن کاربران می‌توانند به نهادها و موسسات خیریه مختلف کمک کنند. از جمله موسسات موجود می‌توان به: کمیته امداد استان تهران، موسسه محک، بهزیستی استان تهران، برنامه جهانی غذا و موسسه مهرآفرین اشاره کرد.

کاربر پس از انتخاب موسسه مورد نظر خود، مبلغ مورد نظرش را وارد کرده و به صفحه پرداخت منتقل می‌شود تا عملیات را نهایی کند.

اپلیکیشن ۷۲۴ جای کارت بانکی شما در پرداخت‌ها!

از قابلیت‌های جالب اپلیکیشن ۷۲۴ که البته قبل از این در اپلیکیشن آپ این امکان را دیده بودیم، قابلیت پرداخت هزینه کالا و خدمات خریداری شده از سوی پذیرندگان گروه مالی سامان است که به کاربر امکان می‌دهد بدون نیاز به کارت بانکی خود و صرفا از طریق اپلیکیشن اقدام به پرداخت نمایند. طرز کار این بخش از اپلیکیشن مالی و پرداخت بانکی ۷۲۴ به این گونه است که کاربر پس از وارد شدن به بخش پذیرندگان، ترمینال کاربری پذیرنده را وارد می‌کند و سپس مبلغ مورد نظر را مشخص کرده و پرداخت را نهایی می‌نماید.

نقطه ضعفی که نسبت به اپلیکیشن آپ در این قسمت وجود دارد، عدم امکان اسکن بارکدهایی است که کار مشتری را برای پرداخت راحت می‌کند. به نظر می‌رسد مسئولین ۷۲۴ می‌بایست نسبت به راه‌اندازی این امکان دست بجنبانند!

قبوض خود را با اپلیکیشن ۷۲۴ پرداخت کنید

از دیگر امکانات و ویژگی‌هایی که در اپلیکیشن مالی ۷۲۴ مشاهده می‌شود، امکان پرداخت قبوض است که به طرق مختلف توسط کاربر انجام می‌گیرد. اولین روش پرداخت از طریق این اپلیکیشن روش وارد کردن شناسه قبض و شناسه پرداخت است که تفاوتی در نوع قبض نیز نداشته و همه قبوضی که در سیستم بانک مرکزی ثبت شده‌اند، در این اپلیکیشن قابل پرداخت خواهد بود.

روش دوم پرداخت قبوض در این اپلیکیشن اسکن بارکد است که با اسکنر موجود در نرم افزار بارکد موجود در قبوض را شناسایی کرده و پرداخت آن را انجام می‌دهد.

از دیگر قابلیت‌ها و امکانات پرداختی اپلیکیشن ۷۲۴ امکان پرداخت قبوض تامین اجتماعی بوده که معمولا برای پرداخت آن‌ها توسط بیمه گذاران مشکلات فراوانی وجود داشته و مشقات فراوانی را تحمل می‌کنند. با استفاده از این قابلیت که مستقیما به سیستم پرداخت بیمه تامین اجتماعی متصل است، تلفات زمانی کاربران کاهش یافته و طبیعتا سرعت پرداخت حق بیمه‌های کاربران نیز بالاتر می‌رود.

سومین بخش از قسمت پرداخت قبوض اپلیکیشن ۷۲۴ بخش پرداخت بدهی موبایل است که البته صرفا برای همراه اول تعبیه شده است و روش کار آن نیز به این گونه است که با وارد کردن شماره همراه کاربر، بدهی میان دوره و پایان دوره وی نمایش داده می‌شود و کاربر با انتخاب هر کدام از قبوض، می‌تواند نسبت به پرداخت آن‌ها اقدام نماید.

از نقطه ضعف‌های موجود در این قسمت از اپلیکیشن ۷۲۴ عدم وجود امکان پرداخت بدهی سایر اپراتورهای پرکاربرد کشور است.

نتیجه گیری

به طور کلی اپلیکیشن ۷۲۴ یک اپ نسبتا کامل برای انواع پرداخت‌ها و خریدهای اینترنتی است که می‌تواند یکی از گزینه‌های استفاده برای کاربران باشد اما نمی‌توان گفت که اپ مالی بهترین نرم افزار موجود در این زمینه است. مزایا و معایبی در این اپلیکیشن وجود داشت که به طور کلی در این بررسی به آن‌ها پرداختیم.

کاربران می‌توانند با مراجعه به کافه بازار و با کلیک روی آی زیر، اپلیکیشن ۷۲۴ را دانلود کنند.